送貨方式及運費
我哋用順豐速運寄貨,暫時只寄香港。
送貨方法同運費
| 方法 | 運費 | 寄出後預計 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 順便智能櫃 | HK$30 | 1–3 個工作天 | 落單時填智能櫃編號,到櫃後會收到取件碼短訊 |
| 順豐站 | HK$30 | 1–3 個工作天 | 填順豐站編號,憑取件碼取件 |
| OK便利店 | HK$30 | 1–3 個工作天 | 填便利店自取點編號 |
| 順豐上門 | HK$40 | 1–3 個工作天 | 填地區、街道/大廈、座數、樓層同單位 |
| 自取 | 免費 | WhatsApp 約時間 | 暫時未開放,開放後會喺呢度公布地址同時間 |
同一張訂單滿 3 件免運費,適用於以上順豐送貨方法。
幾時寄出?
- 現貨:1pm 前確認收到付款,當日寄出;之後先確認就下一個工作天寄出。
- 星期日同香港公眾假期唔寄貨,會喺假期後第一個工作天寄出。
- 寄出之後,我哋會 WhatsApp 你順豐單號,你可以喺順豐網站或 App 追蹤。
- 送貨時間由寄出嗰日計,一般 1–3 個工作天到達;遇上惡劣天氣(例如八號風球或黑色暴雨警告)或者繁忙日子,可能會遲少少。
預購貨品
- 預購貨品會喺商品頁寫明預計到貨時間,一般係 7–21 個工作天(唔計星期日同公眾假期),由確認付款嗰日計起。
- 貨品到咗,我哋會盡快寄出同通知你。
- 同一張單有現貨同預購,預設會等齊一次過寄出。想現貨先寄?WhatsApp 話我哋知,分開寄嘅第二次運費需要另計。
- 如果預購延遲,我哋會主動 WhatsApp 你最新到貨時間。
智能櫃/順豐站編號點搵?
可以喺順豐官方網站或者順豐 App 嘅網點查詢,搵你附近嘅智能櫃、順豐站或者便利店自取點,每個網點都有自己嘅編號。填錯編號可能會令包裹退回,重新寄出嘅運費要由你支付,所以落單前請再檢查一次。
取件須知
- 智能櫃同順豐站都有取件期限,收到短訊後請盡快取件。逾期未取嘅包裹會被退回,重新寄出要再付運費。
- 順豐上門如果冇人收件,順豐會再安排派送或者轉去附近網點。
- 收貨時請檢查包裝;如有破損,請影相並盡快(最好 48 小時內)WhatsApp (聯絡方式準備中)。換貨安排可以睇 換貨政策。
