防騙須知

網購騙案越來越多，有人會冒認小店開假 IG 帳戶或者 WhatsApp 號碼收錢。付款之前，請記住以下幾點。

我哋嘅官方渠道

• 網站：www.klothinghk.com
• WhatsApp：（聯絡方式準備中）
• Instagram：（IG 準備中）
• 電郵：hello@klothing.hk

除咗以上渠道，其他自稱 klothing 嘅帳戶或者號碼都唔係我哋。

我哋一定唔會做嘅事

• 唔會喺你冇落單嘅情況下，主動 DM 或者 WhatsApp 你要求付款。
• 唔會要求你提供信用卡號碼、CVV、一次性密碼（OTP）、網上理財或者 App 登入密碼。
• 唔會傳連結要你「登入領獎」、「確認身份」或者「解凍訂單」。
• 唔會要求你轉賬去私人名義、或者收款人名稱唔係 KLOTHING 嘅戶口。
• 唔會用抽獎、中獎、「限時清貨」等理由，叫你先付訂金。

點樣核實係咪我哋？

1. 由我哋網站撳入 WhatsApp 或 IG，唔好用陌生人傳畀你嘅連結。
2. 核對 IG 帳戶名稱要完全係 （IG 準備中）；假帳戶通常會多一個點、底線或者字母。
3. 核對 WhatsApp 號碼係 （聯絡方式準備中）。
4. 付款前，核對收款人名稱係 KLOTHING，金額同你嘅訂單一致。
5. 有懷疑？可以喺 查詢訂單 輸入訂單編號同手機號碼，睇下張單係咪真係存在。

懷疑受騙點算？

• 停止付款，保留對話同轉賬紀錄。
• 用以上官方渠道聯絡我哋核實。
• 可以致電香港警務處「防騙易」熱線 18222 查詢，或者用「防騙視伏器」檢查可疑帳戶、電話號碼同網址。
• 如果已經付款，請盡快報警。